Wann eine Tatortreinigung nötig ist
- Leichenfund – auch nach längerer Liegezeit
- Suizid
- Unfälle und Verletzungen mit Blut und anderen Körperflüssigkeiten
- Gewalttaten – nach Freigabe der Räume durch die Behörden
- Stark verwahrloste oder vermüllte Wohnungen
- Brand- und Wasserschäden, bei denen Räume gründlich gereinigt werden müssen
Diskret und mit Feingefühl
In solchen Momenten zählt Vertrauen. Wir arbeiten so unauffällig wie möglich, stimmen uns nur mit den Personen ab, die Sie benennen, und behandeln alles, was wir in den Räumen sehen, vertraulich. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihnen ruhig erklärt, was zu tun ist.
So gehen wir vor
- Erstes Gespräch: Sie rufen uns an, wir besprechen die Situation in Ruhe und klären die nächsten Schritte.
- Besichtigung und Angebot: Wir sehen uns die Räume kostenfrei an und erstellen ein klares Angebot.
- Reinigung: Wir entfernen Blut, Körperflüssigkeiten und belastete Materialien, reinigen und desinfizieren die betroffenen Flächen gründlich und behandeln Gerüche an ihrer Ursache.
- Entsorgung und Übergabe: Belastete Materialien entsorgen wir fachgerecht. Auf Wunsch räumen und renovieren wir die Räume anschließend.
Für Angehörige, Vermieter und Hausverwaltungen
Angehörige nehmen wir so viel wie möglich ab: Persönliche Gegenstände, Dokumente und Erinnerungsstücke legen wir nach Absprache beiseite, damit nichts Wichtiges verloren geht.
Vermieter und Hausverwaltungen erhalten eine schnelle, unkomplizierte Abstimmung. Da wir auch räumen, renovieren und sanieren, wird die Wohnung aus einer Hand wieder bezugsfertig.
Fachgerechte Entsorgung
Mit Körperflüssigkeiten belastete Gegenstände wie Matratzen, Polstermöbel oder Bodenbeläge lassen sich oft nicht mehr retten. Wir bauen sie fachgerecht aus, trennen sie vom übrigen Hausrat und entsorgen sie ordnungsgemäß.
Häufige Fragen zur Tatortreinigung
Wann darf nach einem Todesfall gereinigt werden?
Waren Polizei oder andere Behörden vor Ort, beginnt die Reinigung erst, wenn die Räume freigegeben sind. Den Zeitpunkt stimmen wir mit Ihnen ab.
Wer übernimmt die Kosten?
In der Regel der Auftraggeber, also zum Beispiel Erben, Eigentümer oder Vermieter. In manchen Fällen beteiligt sich eine Versicherung – klären Sie das am besten vorab mit Ihrer Versicherung.
Verschwinden Gerüche vollständig?
Wir entfernen die Ursache und behandeln Gerüche gründlich. Sind Gerüche bereits in Bodenbeläge, Putz oder Holz eingezogen, kann zusätzlich eine Renovierung nötig sein – auch die übernehmen wir.
Müssen Angehörige bei der Reinigung dabei sein?
Nein. Nach den Absprachen genügt die Schlüsselübergabe. Wir melden uns, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
Räumen Sie die Wohnung anschließend auch?
Ja. Von der Tatortreinigung über die Haushaltsauflösung bis zur Renovierung erhalten Sie alles aus einer Hand.